Los pasos del proceso de capacitación
Este proceso va
desde la detección de necesidades hasta la evaluación de resultados. El
siguiente diagrama te dará un panorama general del proceso y posteriormente
encontrarás una explicación de cada etapa.
Pasos para elaborar
un programa de capacitación:
· Primer
paso: detección de necesidades.
· Segundo
paso: clasificación y jerarquización de las necesidades de capacitación.
· Tercer
paso: definición de objetivos.
· Cuarto
paso: elaboración del programa.
· Quinto
paso: ejecución.
· Sexto
paso: evaluación de resultados.
Para elaborar un
programa de capacitación el primer paso es detectar las necesidades de la
empresa. Aplicar técnicas adecuadas para este fin elimina las pérdidas de
tiempo.
El segundo paso es
clasificar y jerarquizar esas necesidades. Es decir, se tienen que clasificar y ordenar para
decidir cuáles son las más urgentes, o más importantes, o cuáles requieren
atención inmediata y cuáles se tienen que programar a largo plazo.
El tercer paso es
definir los objetivos de capacitación, es decir, motivos de llevar adelante el programa. Estos
objetivos tienen que formularse de manera clara, precisa y medible para más
adelante, después de aplicar el programa, poder evaluar los resultados.
El cuarto paso es
elaborar el programa de capacitación. En este momento se determina qué
(contenido), cómo (técnicas y ayudas), cuándo (fechas, horarios), a quién (el
grupo), quién (instructores), cuánto (presupuesto).
El quinto paso es
ejecutar el programa, es decir, llevarlo a la práctica.
El sexto paso es
evaluar los resultados del programa. Esto debe hacerse antes, durante y después
de ejecutarlo.
FUENTE: Emprendepyme.net,
Recuperado el 27 de Mayo del 2017, http://www.emprendepyme.net/los-pasos-del-proceso-de-capacitacion.html
Me ha encantado esta información, es concisa y precisa, y es exactamente lo que se debería hacer previo, durante y después de la capacitación. Bien hecho Nicoll :) excelente extracto y sobre todo muy productivo.
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